Управление участниками
Раздел «Сообщество» в панели организатора — это центр работы с людьми вокруг конкурса: участниками, командами, решениями, рассылками и аналитикой. На этой странице — про вкладки «Участники» и «Команды»: как искать нужных людей, как пользоваться фильтрами, какие массовые действия доступны.
Вкладки раздела «Сообщество»
| Вкладка | Описание |
|---|---|
| Аналитика | Статистика регистраций, воронка, география |
| Участники | Список всех зарегистрированных участников |
| Команды | Список команд с модерацией и составом |
| Решения | Все отправленные решения участников |
| Рассылки | Создание и отправка рассылок |
| Календарь | Расписание событий |
| Сертификаты | Выдача и управление сертификатами |
| Отзывы | Обратная связь от участников |
| Голосование | Настройка и результаты голосования жюри |
Вкладка «Участники»
Режимы отображения
Сверху списка — переключатель Таблица / Канбан.
- Таблица — классический список с колонками: имя, статус, команда, трек, этап, куратор. Подходит для массовой обработки и выгрузки.
- Канбан — карточки сгруппированы по этапам воронки. Подходит, чтобы видеть, где «застряли» участники, и перемещать их между этапами перетаскиванием. Подробнее — в статье Воронка участников и команд.
Как пользоваться фильтрами
Панель фильтров — сворачиваемая (значок воронки сверху списка). Фильтры комбинируются: выбранный набор сужает список (логическое «И»). Сброс отдельного фильтра — крестик рядом с полем; сброс всех — кнопка «Очистить» в шапке панели.
| Фильтр | Что фильтрует | Когда использовать |
|---|---|---|
| Поиск | По имени, email или username | Найти конкретного участника |
| Статус | Стадия пути участника: registered, confirmed, needs_team, ready, participating, completed, declined | Видеть только тех, кто на нужном этапе |
| Команда | Есть команда / нет команды | Искать «одиночек» для распределения |
| Трек | Один из треков конкурса | Видеть участников конкретного направления |
| Навыки | Один или несколько навыков из анкеты | Подбирать состав по компетенциям |
| Город | Поиск с автодополнением (база городов платформы) | Сегментация по географии |
| Уровень | Уровень опыта (junior / middle / senior — по справочнику) | Подбор команд, рассылки по сегменту |
| Университет | Поиск с автодополнением | Работа со студенческими треками |
| Анкета | Заполнена / не заполнена | Найти тех, кому нужно напомнить про анкету |
| Дата регистрации | Диапазон «от — до» | Анализ волн регистраций |
| Куратор | Один или несколько закреплённых кураторов | Куратор видит «свою» выборку; организатор — кто чем занят |
| Этап воронки | Этап пайплайна | См. Воронка участников и команд |
| Лидерборд | Привязка к лидерборду конкурса | Сегментация по результатам |
Любой фильтр работает и в Канбан-режиме: переключаясь на Канбан, вы видите карточки только тех, кто прошёл текущие фильтры.
Массовые действия
Отметьте участников чекбоксами — над списком появится панель массовых действий:
| Действие | Что делает |
|---|---|
| Сменить этап | Перевести выбранных участников на этап воронки |
| Назначить куратора | Закрепить одного или нескольких кураторов за выбранными |
| Снять куратора | Открепить куратора от выбранных |
| Отправить сообщение | Email, Telegram или оба канала; используется конструктор рассылки |
| Выдать сертификат | Применить шаблон сертификата к выбранным |
| Экспорт | Выгрузить выбранных или всю отфильтрованную выборку в Excel |
Действия применяются ко всем выделенным участникам сразу. Можно выделить «всё, что подходит под фильтр» одной галочкой в шапке таблицы.
Вкладка «Команды»
Список команд с теми же режимами «Таблица / Канбан» и аналогичной логикой фильтров.
Фильтры команд
| Фильтр | Что фильтрует |
|---|---|
| Поиск | По названию команды |
| Дата создания | Диапазон «от — до» |
| Статус команды | Формируется / Готова / Соревнуется / Завершена (вычисляется по составу и активности) |
| Модерация | Все / Ожидает / Одобрена / Отклонена — показывается, только если включена модерация. См. Модерация команд |
| Минимум / максимум участников | Размер состава |
| Этап воронки | Этап командного пайплайна |
| Куратор | Закреплённый куратор |
Массовые действия с командами
| Действие | Что делает |
|---|---|
| Одобрить | Одобрить модерацию команды |
| Отклонить | Отклонить команду (можно указать причину) |
| Сменить этап | Перевести команды на этап воронки |
| Назначить / снять куратора | Управление закреплением куратора |
| Удалить | Удалить команду |
| Удалить решения | Удалить отправленные командой решения |
| Экспорт | Выгрузить команды в Excel |
Подробнее про одобрение и отклонение — в статье Модерация команд.
Кураторы
Куратор — это организатор с ролью «Куратор», за которым закреплена своя выборка участников и команд. Назначение и снятие кураторов выполняется массовым действием в панели или в карточке участника / команды.
Что даёт распределение по кураторам:
- куратор видит в списке только своих;
- проще делить нагрузку между несколькими ответственными;
- удобнее анализировать «кто и как продвинул свою группу» через воронку.
Подробнее про роли — в статье Управление организаторами.
Экспорт данных
Кнопка «Экспорт» доступна на вкладках «Участники», «Команды» и «Решения». Экспортирует данные в Excel (.xlsx) с учётом текущих фильтров — то есть выгрузится ровно та выборка, которую вы видите в списке.
Подробнее: Экспорт данных.
Частые вопросы
В: Как увидеть ответы участника на анкету?
О: Кликните на участника в списке — карточка открывается с полным профилем и ответами на анкету конкурса.
В: Куратор не видит участников.
О: Куратор видит только закреплённых на него участников. Закрепить — массовым действием «Назначить куратора» из панели или из карточки участника. Также куратору должна быть назначена соответствующая роль организатора — см. Управление организаторами.
В: Можно ли назначить нескольких кураторов на одного участника?
О: Да, кураторов можно закрепить несколько — каждый из них увидит участника в своей выборке.
В: Чем фильтр «Статус» отличается от «Этап воронки»?
О: «Статус» — это автоматический атрибут участника, отражающий его шаг в стандартном цикле регистрации (зарегистрирован / подтвердил / готов и т. д.). «Этап воронки» — внутренний инструмент организатора, его настраивает сам организатор и переводит участников вручную или массово. Подробнее про воронку — в статье Воронка участников и команд.